Vaikka niin monet huonekalujen valmistajat kamppailevat, epävarmoina taloudellisina aikoina ei ole vaikuttanut IKEA haitallisesti. Äskettäin IKEA kirjoittaneet 10,3% hypätä sen nettotulos vuodelta 31 elokuu.
Joten mikä on Ikea tekee oikein? Useita asioita. Se on parantanut miten kalusteet on valmistettu ja sitten tasainen pakattu, säästää rahaa tuotanto-ja kuljetuskustannukset. Sitten säästöt ovat siirtyneet kuluttajille, sillä tänä aikana IKEA toi myös hintojaan alaspäin.
Vaikka alemmat hinnat ovat varmasti tuovat ihmisiä, yhtiö on keskittynyt myös asiakasuskollisuuden palkitsemalla heitä. Oli juhlat IKEA varastot BYOF Päivä aiemmin tässä kuussa. Lisa Finnin-Ciccioli, paikalliset tiedotusvälineet Specialist IKEA kertoi minulle, että liikenne oli hyvä minun tavaratalo. Asiakkaat sai ilmaista ruokaa, vapaata elämää Improvement seminaari kansallisten TV isäntä ja suunnittelija Lisa Quinn, ja piirustukset ostoksille sprees.
Sitten on IKEA FAMILY -ohjelma, joka tarjoaa uutisia uusia tuotteita, alennuksia ja tarjouksia, ja houkutus ilmaista kahvia. Kuka voi vastustaa ilmaista kahvia?
Photo (c) Spencer Platt / Getty Images
Comments